Politique de confidentialité
1. Informations générales
Prevaux (ci-après « nous ») exploite le site web www.prevaux.ch. Nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos clients, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données sur ce site web est : Prevaux – Route du Signal 29, 1092 Belmont-sur-Lausanne, Suisse. E-mail : info@prevaux.ch
3. Collecte et stockage des données personnelles
Lorsque vous utilisez notre formulaire « Demander un rappel », nous collectons les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Email Address (if provided)
- Numéro de téléphone
- Les détails de votre propriété
Finalité : Nous utilisons ces données exclusivement pour répondre à votre demande et vous fournir des conseils en gestion immobilière.
Durée de conservation : Ces données ne sont pas stockées dans la base de données de notre site web et sont définitivement supprimées 48 heures après leur soumission, à moins qu'un contrat de prestation de services ne soit conclu.
4. Hébergement et transfert de données
Notre site web est hébergé par Hostinger. Veuillez noter que les données soumises via notre site peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de la Suisse (dans l'Union européenne). Hostinger respecte les normes internationales de protection des données, garantissant ainsi la sécurité de vos données.
5. Cookies et analyses
Actuellement, notre site web utilise uniquement des « cookies de session » essentiels, nécessaires à son fonctionnement technique. Utilisation future de Google Analytics : Nous prévoyons d'implémenter Google Analytics à l'avenir afin d'améliorer nos services. Lorsque ce sera le cas, la présente politique sera mise à jour et un bandeau de consentement pour les cookies sera mis en place afin de vous permettre d'accepter ou de refuser ce suivi.
6. Vos droits (Le droit à l'oubli)
Quel que soit votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@prevaux.ch
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles modernes (y compris le chiffrement SSL) pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées.